A equipe de reportagem do Negocião procurou a SAE a fim de obter informações sobre quem pode solicitar o abastecimento pelo caminhão pipa, e se o serviço está disponível para qualquer munícipe.

Em resposta a assessoria de imprensa da superintendência emitiu a seguinte nota:

“A SAE possui somente dois caminhões pipas para esse fim, sem condições e estrutura para disponibilizar esse atendimento para toda cidade. Normalmente o caminhão pipa atende somente em casos de serviços essenciais, tais como Hospitais, Sta Casa, Upa, Samu, Escolas, creches entre outros. Outras situações tidas como emergencial, ainda dependem de avaliação do setor responsável para atendimento ou não. Geralmente o abastecimento é feito direto nas caixas d´água ou através da entrada da rede nos hidrômetros, portanto nesse caso há o registro do consumo”.