Projeto da Equipe Multidisciplinar e Núcleo de Humanização chamou atenção dos município participantes

Da redação

No dia 14 de março, a Santa Casa de Ourinhos participou de uma reunião do Departamwnto Regional De Saúde (DRS), onde apresentou o projeto “Experiência do Paciente”, se destacando entre os municípios da região, participantes do evento.

O projeto foi criado pela equipe Multidisciplinar e o Núcleo de Humanização da Santa Casa, em busca de melhoria contínua no atendimento aos pacientes internados. O “Experiência do Paciente” tem por objetivo trazer o paciente e seu familiar de volta ao hospital após a alta.

Neste encontro, pós-alta, é realizada uma roda de conversa para saber os pontos positivos e negativos do período de internação e, com isso, a equipe consegue ter uma visão do ponto de vista de quem é atendido, melhorando ainda mais os processos internos e acolhimento.

A Santa Casa de Ourinhos atende 92% dos casos pelo SUS e é o hospital de referência para Ourinhos e mais 12 municípios da região.