Paola Belinasi Cachione

 A tecnologia por trás dos amortecedores automotivos foi tema da palestra realizada na última quinta-feira, 24 de novembro, na Churrascaria Ilha do Sol. O evento foi promovido pela empresa Casa das Engrenagens em parceria a indústria Magneti Marelli Cofap Autopeças Ltda. Após troca de informação e conhecimento, os participantes puderam participar de um delicioso jantar servido pela churrascaria. 

A palestra contou com dezenas de profissionais de Ourinhos e região do ramo automotivo. O representante da Cofap, o assistente técnico, Mário Dino de Rosa, falou sobre tecnologia automotiva, com ênfase na suspensão dos veículos mais modernos, a tecnologia de amortecedores Magneti Marelli Cofap e sobre o futuro dos automóveis nas mãos dos mecânicos. “A Casa das Engrenagens é uma empresa que fornece o produto para esses profissionais, que por sua vez, são os responsáveis pelas montagens. Então, acima de tudo, são eles que devem ter a informação e o conhecimento de como realizar esses procedimentos para oferecer o melhor atendimento possível aos seus clientes”, fala.

Esta foi a primeira palestra realizada em parceria pelas empresas, mas, segundo Dino, já há mais treinamentos previstos para o próximo ano. O tema da próxima palestra deverá ser técnicas de montagens de veículos novos. “Essas parcerias são valiosas porque são coisas que os profissionais precisam e muitas vezes faltam oportunidades para que eles se aperfeiçoem. É uma lição, um aprendizado e quem participa, com certeza, se destaca”, pontua. 

 O chefe de equipe de promoção de vendas da Cofap, regional São Paulo, Ivan Munhoz, ressalta que esta primeira parceria é muito importante para a indústria. “É uma forma de estreitar laços para elevar o nome da empresa e fidelizar elos, prestando serviços de informação, tecnologia, esclarecimento de dúvidas de montagem, qualidade, etc. Tanto ao revendedor quanto ao aplicador”, fala.

E para eles, como indústria, é também uma maneira de estar sempre próximo para auxiliar os aplicadores, revendedores de uma forma geral. “Nós temos um cardápio com mais de 50 títulos diferentes de acordo com a necessidade de cada região. Então isso é uma preocupação que temos para que o nosso nome esteja sendo não somente divulgado, mas bem falado. Pois o aplicador precisa, além de saber que somos uma marca de qualidade, saber como manusear para fazer os devidos reparos. Não é só seguir as normas, mas é não danificar, não fazer da maneira errada”, completa.

Além da palestra com o tema “técnica de montagem de veículos novos”, a Magneti Marelli em parceria a Casa das Engrenagens, também planeja um evento de Pit Stop para Ourinhos, onde todos os clientes (público geral) poderão levar seu veículo para participar de um teste de amortecedor. “É um projeto que queremos realizar em 2017. Pegamos um ponto da cidade, montamos o evento e as pessoas vão até lá para testarem a capacidade dos amortecedores de seus carros”, conta. 

Os proprietários da Casa das Engrenagens, Marcelo Juliano e Ricardo Juliano, comemoraram 10 anos de existência no mercado ourinhense em 2016 e, segundo eles, trazer a palestra foi uma forma de agradecer seus clientes pela parceria e dar continuidade a este excelente trabalho. “Nós temos dois tipos de clientes. O consumidor final que é aquela pessoa que faz compras eventuais diretamente para o seu veículo e os profissionais do ramo de auto centers e oficinas, que compram peças para o reparo e manutenção dos veículos dos consumidores finais. Esses nós chamamos de aplicadores e sempre buscamos manter um relacionamento saudável onde os dois lados saem ganhando, pois são através deles que a satisfação total do cliente será atingida”, explica Marcelo.

Ricardo ressalta que a realização de eventos como esse é uma forma de aproximar quem fabrica o produto com quem o aplica e utiliza e para isso, conhecimento e técnica é fundamental. “Cada produto novo que sai no mercado tem suas particularidades. Aproximar a indústria do profissional que utiliza esses produtos é muito importante para o resultado final. É muito importante essa troca de conhecimento. Estamos longe dos fabricantes e trazê-los para perto de nós é um privilégio de uma forma geral”, afirma. A Casa das Engrenagens está localizada na Rua Expedicionário, 969, centro, Ourinhos. O telefone para contato é o (14) 3326-2128.